...

3. Если по результату команды – ping потери пакетов нету, и порт 1521 открыт то в данной ситуации ошибка связана с тем, что сеть (канал связи) между вами и МИАЦ не настроена должным образом и в процессе передачи данных либо бьются пакеты передаваемые с сервера, либо дефрагментируются, а на конечных машинах не могут собраться. Решение проблемы скорее всего кроется в настройке параметров сети  MTU и MSS. По поводу настройки сети вам нужно звонить в организацию которая вам ее предоставляет, как правило это РОСИНТЕГРАЦИЯ либо МИАЦ.

...

Ошибка соединения с сервером базы данных. ORA-12518: TNS:listener could not hand off client connection

Решение

Рекомендуется перезагрузить компьютер и сетевое оборудование, и попробовать снова войти в программу. Если после этого ошибка не пропала, то причина её кроется в настройке сети, сетевого оборудования обеспечивающего связь с сервером.

...